前回の記事でも書いたのですが、5月は当店が初めて迎えた「大型連休」がありました。

連休中の当店は…イマイチでした。

その後も勢いは上がらず、芳しくない成績となってしまいました。
2月にOPENし、3月、4月とお客様も順調に増えてきて、

さらにはリピーター様、常連客様の割合も高まり

毎月目標クリアできていたのですが、5月は初めての目標割れ。
当たり前のことですが、ずっと「順風満帆」で行くことはありえないと再認識した月でした。

・ホームページの構成を見直し

・セラピストの接客マニュアルを再検証し

・研修を増やし

・セラピストを増員し

・新しいメニューを考案し

・広告戦略を再構築…

不調な月だったからこそ、しっかりとサービスと運営方法を再検証することもできました。

質の高いセラピストも新たに4名採用でき、ただいま研修中です。

6月の中旬から順次ご案内できると思いますので、どうぞご期待ください。