当店もOPENから1か月以上が経過しました。

何とか運営も慣れてきました。

おかげさまでご予約もたくさん頂けるようになってきました。
ありがとうございます。
いま、最も注力しているのは「セラピストのスキルアップ」です。

「ホームページ/SEO対策」「運営の効率化/スピード派遣」などを着々と改善してきて、
ご注文も頂けるようになってきたので、今後の勝負は「セラピストの質」になると思います。

やはりお客様に満足いただけないとリピートはしていただけないですし、
出張マッサージ店の肝だと思っています。

当店では「新人研修」と「定期研修」を行なっているのですが、「定期研修」の質と量を増やしました。

運営してみて分かったのですが、施術中にお客様から「メニュー以外のリクエスト」が多いため、そのご要望に高いレベルでお応えすることが大事だと感じています。

メニュー施術のクオリティを上げるのと同時に、ストレッチ、ヘッドなどのリクエスト手技のレベルも向上させる必要があります。

開業前の想定よりも研修コストが上がってしまっていますが、大事なところなのでしっかりとやっていきたいと思います。