8月も7月に引き続き最高売上を達成できました。
8月はお盆休みがあったため心配したのですが、GWの散々たる結果を踏まえて お盆休みキャンペーン等の施策を行ったので、何とか乗り切ることができました。
8月の好調の要因としては、 ・リピーター様が安定してご利用いただいた ・指名をされてのご利用が増えた ・セラピスト増員により機会ロスが減少した ・広告露出強化によるご新規様が増えた
この中でも特に「指名されるお客様が増えた」というのが、先月から顕著な傾向でした。 セラピストの技術力向上や接客マナーの向上によって、指名をされるというのは お店としてもとても喜ばしいことです。 指名をされるお客様はご利用頻度も高いので、経営的にもとても安定し、大変ありがたいことです。
9月も引き続き、セラピストの技術力向上、接客マナーの向上に努めていこうと思います。